七日无理由退货须知

【退货时间】买方应在自货物签收之日起7日内完成退货申请且同时寄出货物;
【退货要求】退货仅限于存在质量瑕疵的产品,除此之外任何产品一经售出均不得退货,质量瑕疵由卖方根据松下质量标准进行检测判断;
【包装要求】退货的包装要求使用货物的原始包装且包装不存在损坏,寄回时应在外包箱上标明货物的属性,以保证货物的安全运输;
【材料要求】买方应先在网站上申请退货,根据卖方提供的地址进行退回货物,此外,买方还应将货物附带的发票、备件、说明书等材料一并寄回指定地点;
【运费】退货费用(运费及保险费)由买方承担,包括退货至指定地点及卖方再次寄出的费用,经卖方检测,货物确实存在质量瑕疵,则卖方在退还货款的同时支付退货所发生的运输费用(运费及保险费);
【保险】买方退货时必须购买能够覆盖货物价值的保险,如未购买,由买方承担全额赔偿责任;
【退货提示】买方申请退货时应同时告知卖方退货的相关信息,包括但不限于买方名称,订单号、产品名称、运单号、退货理由等信息;
【拒绝退货】若买方未按上述要求完成退货的,卖方有理由拒绝接收货物,且不承担买方因此所遭受的所有损失。


2016年11月1日
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